Khi iPhone của bạn không thể truy cập mạng internet hoặc sử dụng app như mong muốn bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để đặt lại cài đặt mạng cho iPhone của mình nhé.
Bước 1: Truy cập Cài đặt trên iPhone > Chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Nhấn chọn Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
Bước 3: Nhập mật khẩu iPhone của bạn (nếu có) > Nhấn Đặt lại cài đặt mạng để xác nhận.
Bước 4: Hệ thống sẽ hỏi với 2 lựa chọn:
- Lựa chọn 1: Bạn có muốn xóa gói cước di động (thông tin eSIM) không?
- Lựa chọn 2: Bạn có muốn xóa thông tin khác và giữ lại thông tin eSIM không?
Chọn lựa chọn 2, thông tin eSIM sẽ được giữ lại và chỉ xóa thông tin khác.